广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司在多媒体触控产品领域，我司自主研发了户外应用红外触摸屏产品，多点应用触摸屏。并生产触控一体机、排队机、触摸电脑、触摸显示器等触控设备。产品已经广泛应用于：安防监控、交通控制中心、机场、广播系统、城市广场、购物场所、银行、学校、医院以及特殊环境等多种领域。

排队取票机介绍

1、19英寸豪华立式全金属外壳，内置喇叭、功放。

2、19英寸全新LED红外触摸液晶显示器，分辨率1028X1024，亮度：300cd/ m2；

3、EPSON 532热敏打印机，支持全切方式和半切方式，行式热敏打印；打印纸宽：80mm，排队机，

    打印密度：8点/mm，打印速度：150mm/秒，触感排队机，切刀寿命：50万次；

    接口形式：串/并口/USB口，通讯接口类型：并口；电源电压：AC220V±10%；

4、主 控，Intel?Atom D525双核1.8G处理器，2G内存，32G固态硬盘；

    操作系统：Window7 / XP系统；（内存可升级4G；硬盘可升级64G/128G/500G）

5、外观尺寸：1386mm×520mm×440mm（高×宽×深）

6、主控： ATOM 1.8G、2G、32G固态硬盘、工控主板、专业大电源

一、红外式触摸屏常见故障与排除

1．决双击不太灵敏

打开红外屏较准程序调节它的灵敏度，把灵敏度调低。

2．在什么情况下会出现漂移现象

由于红外屏的工作原理是靠红外线来工作，所以平时当衣袖等物碰到红外屏时也起触摸的作用（如用手点触摸屏时，衣袖也同进点到屏上，就会出现鼠标指针不在手指点的位置上，这个问题不是漂移现象）。

3．在什么情况下对触摸屏进行校准

如果您是第一次安装红外触摸屏或者您计算机的分辨率发生了改变，那么您必须重新校准触摸屏。校准的方法如下：单击'校准'按钮，当显示校准界面时，请依次点击界面上的图标，校准完毕时校准界面将自动消失，校准后产生的数据将立即生效。如果您觉得校准的效果不理想，可多次进行校准，直到指针跟踪的效果很理想。然后按下“确认”按钮。

广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及服务于一体的排队叫号系统厂家。产品主要有：医院排队叫号系统、餐饮排队机、排队机呼叫器、银行排队机、无线智能排队机。公司拥有一批优良的生产管理人才和技术研发团队，我们坚持“只有专注才能专业”的公司理念，简易排队机，结合行业及社会发展的趋势，从传统的管理。销售及服务制度中走出来，用行业新兴的思维方式来运营企业，结合市场实际情况，用科学的系统来 领导公司。我们深信过硬产品的质量是我们企业生存，发展，销售排队机，壮大的必备要求。

如江科技排队机主要功能有：

多队列排队管理：系统可支持多个不同服务类型的队列管理。

多功能号票打印：号票上可打印机构名称、服务类别、排队序号、等候人数、排队时间等多种要求。

多种呼叫方式：可对号码实现'顺呼'、'复呼'和'选呼'，并可跨队列进行呼叫。

多种号码处理方式：可对号码进行窗口间转移、储存、查看等多种处理。

多种显示方式：LED显示、等离子电视机显示。

客户评价功能：对办事人员的服务进行打分考核。

多种分类统计：根据客户需要，可细分服务类别，单个顾客一次受理业务数等。

自动查询等待人数，自动弃号处理，自动零点复位，断电数据保护，系统方便扩展等。

如江科技为您分担烦忧

如江科技排队机方案通过将如江科技产品和银行营业厅的排队机网络相连，实时读取卡排队的客户信息，并通过调用CRM数据将客户的个人信息、银行产品数据及消费习惯信息提供给大堂经理，帮助大堂经理有针对性地完成客户的理财产品销售此外，通过调取排队机系统的储户排队信息和ATM机信息，可以帮助大堂经理随时进行决策，有效协调闲置的窗口和ATM机资源，缓解工作压力。